Nos services
Pour mener à bien la mise en oeuvre des logiciels, notre équipe de spécialistes peut être présente à chaque étape de votre projet. Nos experts métiers peuvent vous guider dès le démarrage, pour l’utilisation quotidienne, et ensuite durant son exploitation pour optimiser vos procédures.

Avec nos experts, c’est la garantie de bénéficier d’un accompagnement de qualité au quotidien avec des réponses concrètes.

• Une expertise et accompagnement.
• Une méthodologie et des techniques.
• Des prestations de conseil sur mesure.

Une approche pragmatique, déclinable dans tous les secteurs d'activités : basée sur l'identification d'un besoin exprimé par votre collectivité, la méthode JMBSOFT s'adapte à tous les domaines. Depuis des années elle fait ses preuves dans de nombreuses collectivités qui nous ont fait confiance.

Les formations proposées se déroulent sur site ou à distance, et peuvent être personnalisées ou reposer sur un programme standard.

• Vous former pour vous apprendre les meilleures méthodes et vous apporter les connaissances répondant à vos besoins.
• Optimiser les réglages pour exploiter de façon concrète les différentes fonctions.
• Apporter notre savoir faire en matière de gestion de patrimoine. 

L'écoute active : afin de bien comprendre votre problématique et de l'analyser sous l'angle de la performance attendue, JMBSOFT vient à votre rencontre.  
 
Dans cette optique, nos conseillers vous aident :

• A formaliser votre besoin en terme de système d'information.
• A explorer toute la palette des solutions possibles..

Leurs regards neufs, nourri d'une expérience de terrain vient souvent enrichir la réflexion initiale des décideurs pour mettre en place la solution la plus adaptée.
De nos jours, les logiciels prêts à l’emploi répondent à une très large palette de besoins. Néanmoins, certains projets particulièrement novateurs, ambitieux, ou tout simplement atypiques, ne peuvent se contenter de ces outils standard. Il est alors nécessaire de recourir à des développements spécifiques, soit pour la totalité du projet, soit pour compléter les fonctionnalités d’un outil qui servira de socle au développement de la solution.  
 
C’est le cas des logiciels importants dont les fonctionnalités vont bien au-delà de la gestion. Pour ce type de logiciel, l'analyse des besoins et la conception de l’architecture revêt une importance cruciale. 
 
Notre capacité à concevoir et réaliser des logiciels sur mesure est au cœur de nos expertises : nous maîtrisons tout particulièrement les architectures à très hautes performances et simples d'utilisation répondant parfaitement à vos besoins. 

Quelques exemples
• Association de gestion des espaces neutres. 
• Agences immobilières. 
• Analyses financières. 
• Suivi de chantiers. 
• Facturation. 
• Devis-Métrés. 
• Suivi du protocole. 
• Suivi des dépannages. 
• Mailling pour envoi d'invitations. 
• Enquêtes de satisfaction. 
• Suivi d'affaires. 

Notre équipe a pour mission de vous assurer le meilleur service d’assistance, ce qui vous garantit la pérennité de votre système d’information et donc de votre investissement. 
 
Selon le contrat souscrit, vous pourrez bénéficier de nombreux avantages : dépannage, abonnement sur les mises à jour des versions pour bénéficier des évolutions fonctionnelles et des nouvelles technologies.

Service de maintenance ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 12 heures et de 13 heures 30 à 18 heures.